Gestor, você já parou para observar as mudanças que estão acontecendo e as que estão por vir no mercado consumidor? Como se preparar para agradar essa geração?

A busca incessante por informações sobre as novidades a respeito do que está acontecendo agora no mundo faz parte do cotidiano desse grupo. Esse é o principal motivo de manter a geração millennials conectada à internet via smartphones. 

Sem dúvidas, após o advento internet nos anos 80 e, sobretudo, com a popularização dos smartphones nos anos 2000, essa geração ficou apenas a um clique de distância da informação. O que mudou completamente o estilo de vida da humanidade. Esta mesma geração é acometida por um tipo de fobia chamada “FOMO” – do inglês (fear of missing out), ou seja, medo de perder algo. 

Vamos começar essa postagem comentando sobre a pesquisa realizada pelo Google BrandLab de São Paulo, com dados que nos mostram o quanto as marcas devem se adaptar aos gostos e necessidades dos millennials, a mais nova geração de consumidores do mercado de negócios. 

Os millennials são as pessoas que nasceram naquela geração dos anos de (1979 a 1995). Dessa forma, fica claro que os gostos e necessidades se tornam bem diversificados, ou seja, merecem tratamento personalizado de empresas e marcas.

Para que você possa entender melhor, é importante mencionar que, entre esses dois sub-grupos, há mais diferenças do que entre gerações: entre a geração X (nascidos antes de 79) e Y ou entre a geração Y e Z (pós 1995).

O envolvimento entre duas grandes potências, ou seja, Estados Unidos e União Soviética, divididas em dois blocos econômicos, capitalista e socialista, dos anos de  1945 a 1991, foi a época em que começa a história da internet, neste clima de Guerra Fria, entre a disputa de poderes e hegemonias. 

Divisor de águas

Podemos dividir em dois momentos e alguns acontecimentos que formaram a divisão desses grupos.

Primeiro momento: em 2007 com a popularização dos smartphones. A sociedade passa a viver hiper-conectada, com acesso ilimitado à informação. A cultura da velocidade e do imediatismo também se propaga.

Segundo momento: a crise financeira mundial de 2008 que deu início à grande recessão mundial. Quem já estava no início da vida adulta nessa época conviveu mais com inflação, desemprego e pessimismo sobre a sociedade.

Desta forma, houve a divisão que gera os old millennials, que são os consumidores atuais que tem a faixa etária dos 25-34 anos e que foram criança ou adolescentes dos anos 90, viveram parte da vida sem internet, passaram pela recessão econômica e quando os smartphones e redes sociais surgiram já eram adultos. 

• Essa geração tende a ser mais otimista, colaborativa e flexível. 
• Os millennials consomem mais conteúdo relacionados aos anos 90 no youtube.    
• A maioria dos old millennials estão passando por momentos importantes na vida que exigem maturidade. Por exemplo, tarefas rotineiras, como: lavar louça, ter emprego fixo e cozinhar, entre outros. 

O que eles fazem para ter um momento relax ou detox?

Vão ao youtube para procurar vídeos com temas “satisfaying vídeo” que gera mais de 2.3 M de acessos. 

Eles procuram formas de minimizar e simplificar as tarefas de adulto para ter mais tempo para atividades que lhes deem mais prazer. 

Por exemplo, procuram vídeos no youtube com conteúdos acerca de assuntos como: DIY (do it yourself), ou Life Hacks, que chegam a 19M de acessos, que contenham dicas e macetes. 

A cada três mulheres, uma procura dicas de beleza e de como fazer sua própria maquiagem, e termos como “ make-up hacks” e DIY makeup life hacks”, somados, geram mais de 130 M de acessos.  

Os Young Millennials

• – A infância e adolescência deles aconteceu nos anos 2000. Já nasceram em um mundo conectado à internet e desde a escola conheceram coisas como smartphones e redes sociais.
• – Já conheceram o mundo com uma economia mais frágil.
• – Tendem a ser mais realistas, questionadores e conscientes quando o assunto é finanças.
• – Adoram a filosofia YOLO (You Only Live Once/Só Se Vive Uma Vez). 89% se identificam com esse estilo de vida.
• – Tendem a ter menos paciência com “perda de tempo”, como anúncios e comerciais.
• – 4 entre 10 têm o diploma universitário como maior sonho.
• Eles preferem comprar de marcas que falem com eles por meio de seus interesses. 

Mas em que momento essas gerações se encontram? O que os une?

A resposta certa para essas perguntas é o acesso à informação, sobretudo, de forma ilimitada. 

Segundo a análise do Google, a vida com acesso à informação 24 horas por dia é o ponto comum.

A plataforma de busca para essas informações é o YouTube. Cabe às marcas gerar conteúdos de valor que possam ensinar, entreter e inspirar. 

Essa postagem serve para te ajudar a direcionar o olhar nesses tempos de mudança de comportamento para o mais novo consumidor em potencial. 

Devemos mencionar que, para você estar apto a fazer parte desse grupo de empreendedores que deseja agradar esses novos consumidores, você precisa definir, criar e alinhar projetos que sigam esses perfis que comentamos anteriormente. 

Caso você esteja com dúvidas de como realizar esses projetos e continuar na disputa acirrada no mercado, conte conosco para te mostrar como executar e inserir o leque de opções de soluções que hoje, nós, da Pasquali Solution, temos para te oferecer. 

A Pasquali Solution é uma empresa B2B com core business em alocação de profissionais de TI. Estamos há quase duas décadas neste nicho de mercado de negócios. Portanto, sabemos te ajudar nesses processos. 

Se prepare para o novo tipo de consumidor e galgue os melhores resultados de vendas para sua empresa.

Confira quais são os benefícios e vantagens que oferecemos para você, gestor, no nicho de alocação de profissionais de TI.