O engenheiro de infraestrutura é o profissional encarregado de gerenciar e preservar o setor de tecnologia da informação de uma empresa, mantendo-o em excelente condição. Este papel é crucial para garantir o funcionamento eficaz e contínuo das operações, além de implementar aprimoramentos técnicos que contribuem para a eficiência organizacional.
Esses engenheiros têm a responsabilidade de construir, administrar e fornecer serviços ligados à infraestrutura de TI. Entre suas funções, estão a configuração de computadores, a sincronização de sistemas, o gerenciamento e manutenção de servidores, a gestão de serviços em nuvem, a resolução de problemas técnicos e a garantia de conformidade com as normas de segurança. São profissionais versáteis, capazes de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
A ausência de um especialista em infraestrutura pode levar uma empresa de TI a enfrentar diversos desafios técnicos. Uma equipe qualificada e experiente é essencial para minimizar riscos de problemas técnicos e elevar o nível do negócio.