A função de um analista de Qualidade de Software (QA) é essencialmente encontrar falhas em softwares intencionalmente para determinar os aspectos que precisam de aprimoramento. Os testes de qualidade que realizam demandam uma organização detalhada, métodos cuidadosos e documentação precisa.
Estes profissionais são cruciais para garantir que falhas ou defeitos não sejam descobertos pelos usuários finais inesperadamente. Eles desempenham um papel vital no processo de desenvolvimento de softwares, assegurando a qualidade do produto ao verificar se todos os requisitos estão conforme as necessidades do cliente e minimizando os erros durante a fase de desenvolvimento. O trabalho de um analista QA envolve constantemente testar e revisar o software, registrando todas as mudanças necessárias e aprovando-as, resultando em um produto pronto para ser lançado.
O principal objetivo de um analista QA vai além de apenas testar e identificar falhas em um software; ele também busca aumentar a eficiência para alcançar a melhor qualidade possível dentro do ciclo de desenvolvimento do software. Esse profissional tem uma atenção especial aos detalhes, é naturalmente inclinado a resolver problemas e não se limita a testar e reportar as condições do software, mas também a contribuir para a melhoria da dinâmica de equipe e da produtividade.